อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 1bnj

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งานบัญชีของคุณบน 1bnj รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ของผู้ใช้ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนโยบายบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
1bnj นโยบายและข้อกำหนดของ 1bnj
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว การขอประวัติธุรกรรม หรือการยืนยันข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องนโยบาย ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และสิทธิ์การถอนเงินได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเรา
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

1bnj ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการยืนยัน OTP ข้อมูลของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อในบัญชีของคุณผ่านการเข้ารหัส SSL ครอบคลุมตั้งแต่การล็อกอิน ไปจนถึงการทำธุรกรรมกับ PromptPay และ SCB Easy บนมือถือ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด และไม่นานกว่านั้น คุณขอดูประวัติหรือข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ขั้นตอนคือยื่นคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณล็อกอินต่อเนื่องระหว่างมือถือและบราวเซอร์ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีบน 1bnj คำตอบเหล่านี้สะท้อนขั้นตอนจริงที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน และอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งมายังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การร้องขอจากหน่วยงานราชการตามกระบวนการทางกฎหมาย

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และแสดงข้อความแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องถอนยอดคงเหลือออกให้หมดก่อน และยืนยันตัวตนผ่าน OTP สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจำสถานะล็อกอินระหว่างมือถือและบราวเซอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่า แต่คุกกี้สำหรับความปลอดภัยจะยังคงทำงานอยู่

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในนนทบุรีและเชียงใหม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต